CategoriaBrand Strategy · Web Design
ClienteProdomo Servizi Srl
Anno2024
SettoreSicurezza sul lavoro · Emilia Romagna

Servizio
Protetto
Case · Nº 003

Da consulente burocratico a partner strategico: vent'anni di expertise in sicurezza sul lavoro trasformati in un brand riconoscibile, una piattaforma web chiara e un sistema di comunicazione che converte le PMI in clienti.

Avvio · Feb 2024
Consegna · Lug 2024
Studio · Pavullo n/F (MO)
Servizio Protetto – Brand e web design
Nexit ⁄ Studio ⁄ 2024
Brand Strategy · Web Design
Sicurezza · Emilia Romagna
[ Servizio Protetto · Metodo S.A.F.E.R. · PMI Innovativa ]
22 sett.
05 fasi

La sicurezza
come vantaggio
competitivo.

Scorri ogni fase. Il rail segna la posizione — ricerca, scelte strategiche e i numeri che hanno ridefinito come Servizio Protetto si presenta al mercato.

20 Progresso ⁄ Timeline
01
02
03
04
05
Briefing Sett. 1 · Feb 5
01Fase ⁄ Briefing

— 5 Febbraio 2024 · Kick-off

Vent'anni di competenza. Zero riconoscibilità sul mercato.

Servizio Protetto — brand commerciale di Prodomo Servizi Srl — opera dal 2005 nella sicurezza sul lavoro, seguendo aziende in Emilia Romagna, Marche, Veneto e Toscana. Il fondatore Paolo Lutti aveva iniziato come RSPP nel 1998, costruendo nel tempo un metodo strutturato e un team multidisciplinare capace di coprire dalla consulenza D.Lgs. 81/08 alla sorveglianza sanitaria, dall'antincendio alle certificazioni ISO.

Servizio Protetto – piattaforma digitale

Il problema era comunicativo, non operativo. Il sito esistente parlava solo di sanzioni e adempimenti — lo stesso linguaggio di tutti i concorrenti. Nessuna visibilità del metodo S.A.F.E.R., nessuna struttura chiara dei tre pilastri di servizio (PROTETTO, PROATTIVO, PROGETTO), nessuna narrativa che posizionasse l'azienda come partner strategico anziché come fornitore di compliance.

Interviste stakeholder6
Competitor analizzati12
Anni di attività20+
Regioni presidiate4
02Fase ⁄ Analisi

— 19 Febbraio 2024 · Ricerca e posizionamento

L'imprenditore non compra sicurezza. Compra libertà di fare business.

Interviste con titolari di PMI manifatturiere e con i referenti commerciali di Servizio Protetto hanno restituito un quadro chiaro: il mercato della sicurezza sul lavoro comunicava quasi esclusivamente sul rischio di sanzioni. Un approccio che funzionava nel breve termine ma non costruiva fedeltà né differenziazione.

Analisi e strategia Servizio Protetto

La vera leva era il metodo S.A.F.E.R.: Strategia, Analisi, Formazione, Elaborazione documenti, Report. Un approccio ciclico e proattivo che trasformava la sicurezza da costo fisso a investimento misurabile. I clienti che lo avevano sperimentato parlavano di "avere finalmente un unico referente che capisce anche il business, non solo il D.Lgs. 81". Quella frase è diventata il brief creativo.

"Prima passavo ore a gestire scadenze formative, documentazione, visite mediche. Ora lo fa Servizio Protetto e io faccio il mio lavoro." — Titolare PMI manifatturiera ⁄ Intervista utente 04
Interviste clienti attuali8
Cluster keyword mappati5
Architettura servizi riprogettata3 pilastri
Report di posizionamento1 documento
03Fase ⁄ Brand & Messaging

— 18 Marzo 2024 · Sistema visivo e narrativo

"La tua azienda al centro." Un posizionamento che cambia prospettiva.

Il nuovo claim — già presente nel DNA dell'azienda ma mai reso esplicito — è diventato la bussola di tutto il progetto. Visualizzato come un sistema di cerchi concentrici con l'imprenditore al nucleo, i tre servizi distribuiti a protezione: PROTETTO per la compliance operativa, PROATTIVO per lo sviluppo aziendale, PROGETTO per la rete imprenditoriale.

Sistema di brand Servizio Protetto

Palette cromatica costruita sull'identità già presente — il blu istituzionale — declinato in un sistema professionale e pulito che comunica rigore tecnico senza la freddezza delle corporate di settore. La tipografia Anton per i titoli garantisce autorevolezza; DM Sans per i testi mantiene leggibilità e accessibilità su tutti i dispositivi.

Aa
DISPLAY · BOLDAnton
Aa
BODY · REGULARDM Sans
Deep Blue#0A1628
Navy#1A3A5C
Protetto#2563EB
Ice#E8EFF8
Steel#94A3B8
Componenti Figma72
Template pagina11
Iterazioni visual3
Tone of voice document1
04Fase ⁄ Sviluppo

— 29 Aprile 2024 · Implementazione web

Tre servizi, una piattaforma. Ogni sezione converte in modo diverso.

L'architettura del sito rispecchia la struttura dei tre pilastri: PROTETTO, PROATTIVO, PROGETTO — tre sezioni con obiettivi di conversione distinti. PROTETTO punta alla richiesta di audit; PROATTIVO a lead qualificati per servizi specifici (antincendio, sorveglianza sanitaria, certificazioni ISO); PROGETTO all'iscrizione al club imprenditoriale.

Sviluppo piattaforma Servizio Protetto

Integrazione del software proprietario per la gestione della sicurezza — registrato nel 2024, asset differenziante rispetto a qualsiasi concorrente regionale — con un'area clienti accessibile direttamente dal sito. Performance target: Lighthouse >90 su mobile. La maggior parte delle ricerche per "RSPP esterno [provincia]" avviene da smartphone durante sopralluoghi in azienda.

11pag.
Pagine sviluppate
91score
Lighthouse mobile
3CTA
Funnel distinti
Sprint di sviluppo8
Integrazione softwareArea clienti
SEO locale4 regioni
Test cross-browserCompleto
05Fase ⁄ Lancio

— 1 Luglio 2024 · Go live

Online. Il mercato risponde al linguaggio del valore, non della paura.

Go-live il 1° luglio, avvio della stagione fieristica di settembre con Farete a Bologna — evento Confindustria Emilia Area Centro dove Servizio Protetto ha incontrato circa 300 aziende con il nuovo materiale di comunicazione allineato al sito. Il feedback ricorrente: "finalmente capisco cosa fate, adesso".

I primi 90 giorni hanno confermato l'ipotesi strategica: il traffico organico è cresciuto sulle keyword a maggior intento commerciale, i lead qualificati (richieste di audit o preventivo) sono aumentati sensibilmente rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. A fine 2024 Prodomo Servizi ha ottenuto il riconoscimento di PMI Innovativa, certificando una maturità aziendale che il nuovo brand aveva già iniziato a comunicare.

Sessioni di handover3
Guide editoriali1 CMS guide
Schede Google Business4 sedi
Mesi di supporto post-lancio6

Il risultato,
in numeri.

+85%
Lead qualificati vs. anno precedente
91/100
Lighthouse score mobile
4reg.
Regioni presidiate con SEO locale
22sett.
Dalla firma al go-live
01